OLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — RGPD
Dernière mise à jour : 2025
1. Collecte des données
Lors de l’achat ou de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (si nécessaire pour la livraison)
Numéro de téléphone
Informations de commande
Moyen de paiement (jamais stocké par le site)
Les paiements sont traités par des services sécurisés (Stripe, PayPal…).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
traiter vos commandes
livrer vos produits
vous contacter en cas de problème
gérer votre compte client
envoyer des e-mails d’informations (si vous vous y inscrivez)
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires :
au fonctionnement du site
à la gestion du panier
aux statistiques anonymes (Google Analytics si activé)
Vous pouvez gérer les cookies directement depuis votre navigateur.
4. Conservation des données
Les données clients sont conservées :
pendant la durée légale obligatoire pour la comptabilité
ou jusqu’à la suppression de votre compte sur demande
5. Sécurité
Les données sont protégées par :
un protocole HTTPS
des accès sécurisés
des outils anti-intrusion et anti-piratage fournis par l’hébergeur
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez à tout moment de :
✔️ droit d’accès
✔️ droit de rectification
✔️ droit à la suppression
✔️ droit d’opposition
✔️ droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer un mail à :
📧 contact@creationsbydelphine.fr
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables :
transporteurs (pour la livraison)
plateforme de paiement
hébergeur du site
Tous sont conformes au RGPD.
8. Modifications
Créations by Delphine se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en ligne fait foi.